販売業者 | 大和籐工業株式会社 |
販売責任者 | 加藤 和美 |
所在地 | 〒543-0013 大阪府大阪市天王寺区玉造本町8-5スカイコート真田山1階 |
電話番号 | 06-6765-3361 |
メールアドレス | mail@daiwa-rattan.com |
商品以外の必要代金 | 送料 |
お支払い方法 | 銀行振込 |
お支払い期限 | 銀行振込 注文日より5日以内 |
返品・交換について | 天然素材の為、返品・交換はお受けできません 商品の誤出荷・破損商品のみ返品可能です |
■ 本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください ■
1・ 返品は原則的にお受けできません。
籐材料は天然素材をハンドメイドで制作している為、多少の個体差がございます。また入荷時によって多少の品質の違いがございます。ご了承の上、ご注文ください。出荷時には必ず検品しております。品質を確認してご購入されたい場合は、実店舗がございます。実物を手にとってご覧になられて、お買い上げいただくことをお勧めいたします。
商品の誤出荷・破損商品のみ返品可能です。
期間は商品到着後5日以内とさせていただきます。これ以降のご連絡につきましては原則的にお受けできませんので、到着後速やかに商品をご確認ください。
商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。(天然素材の籐を使用し、ハンドメイドの為、1つ1つ微妙に違います。)
お客様都合による返品はお受けしておりません。
2・ いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害
人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等 に対して当社は一切その責任を負いません。
3・ 商品の価格はすべて税込です。送料は別途必要になります。
4・ 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。
5・ 為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
6・ こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。(ご連絡なしでの返品はお受けできません)
ご連絡はネット販売の方も必ずお電話でお願いします。
8・ 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
9・ インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
10・ 当サイトの販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。海外口座からのご送金についても対応しておりません。
・ 初期不良の交換は、商品到着後5日以内とさせていただきます。
・ 保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
・ 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2~3項を満たしている必要があります。
・ 満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。
* 初期不良品について
籐材料は天然素材の為、返品・交換はお受けしておりません。
商品の誤出荷・破損商品のみ返品可能です。こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
☆弊社責任範囲の不良・破損商品に限ります。
1・ お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・ 商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・ 商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4・ お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5・ 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
6・ お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
7・ 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
8・ 保証期間内であること。
* 返品について
初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後5日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
* その他
このホームページに掲載されている自社開発オリジナル商品については、すでに著作権を含む知的所有権を有しております。
万一模倣等の行為が第三者に生じた場合、不正競争防止法第2条の規定もしくは知的所有権関連法に基づき、法的手段に訴え、損害賠償の請求、販売差し止めを求める場合もありますので、ご承知おき下さい。
また、著作権法に基づき、記載の内容の一部、もしくは全部無断で複写、転載することを禁じます。
* 修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
* 商品が不良品でなかった場合、手数料をいただく場合がございます。
* お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
* 万一、お客様都合で受け取り拒否やご返品された場合は、往復送料・手数料(梱包配送手数料・返金振込手数料)ともにお客様ご負担となります。送料無料分の場合にも往復送料・手数料をご負担お願いします。お振込済みの場合、往復送料・手数料分はお支払い済み金額から差し引いてご返金する形となりますのでご了承ください。
* いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめお電話でご連絡ください。ネット販売の方も必ずお電話でお願いします。
* 初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
* 当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
* 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
* 先払いのみの販売とさせて頂きます。(代引き・着払い不可)
* なるちゃんバスケットを含むかごバックについては詳しく記載しております。
「かごバッグをご購入前にお読みください」をお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。
安全にご使用いただくための「使用上のご注意」とその他説明書がある場合はこれも併わせてよく読み、正しく使用ください。
又これらを保管し必要な時にお読み下さい。
【家具の置き方】
①地震などで家具が倒れ、けがをする事があるので、建物の壁、床、天井等に固定用金物や固定部材でしっかり固定してください。
又、家具の上に物を置くと落ちてけがをすることがあるので置き方にご注意下さい。
②高温・多湿の部屋では空気が滞留するとカビやダニが発生しやすくなり健康を害することがあります。
家具の裏側も空気が流れるよう壁から少し離したり(10㎝くらい)、部屋の換気をして下さい。
③直射日光や熱、冷暖房器の強風などが直接当たらないようにしてください。
④家具は水平を保つように置いてください。ガタツキのまま使っていると、扉の開閉や引出しの出し入れがスムーズでなかったり、
イスの強度が落ちる等、家具が壊れたり、けがをする原因になる事があります。
【ご使用にあたって】
①椅子、回転椅子、卓子など家具の上に立ったり、飛んだり、踏み台代わりに使ったり、不安定な姿勢で掛けたりしないでください。
安定をくずし倒れてケガをする事があります。
②キャスター(移動用小車)付きの場合はその上に立ったり座ったまま激しく動かしたり、押して遊んだりしないでください。
倒れてケガをしたり、他の物を壊したりすることがあります。
③引出しや引手の上に乗ったり、扉などにぶら下がったり、無理な力で引っ張ったりしないでください。
家具が倒れてケガをする事があります。又、扉や引き出しを同時にいくつも開けたり、引出したりしないでください。
重心が前へ移り、転倒することがあります。
④ガラス、鏡は力の加わりようで破損しやすく、強化ガラスでも角など当たりようで、又、高熱により破れたりしますので取扱いに十分注意してください。
【保守・点検】
①取り外しの出来る棚は棚受具、チョウバン、取付金物などの固定用ネジ類が緩んでいないか時々点検し、緩み始めたらしっかり締め直してください。
緩んだまま使っていると、棚が落ちて破れたり、壊れたり、ケガをする事があります。又、移動した時は点検し締め直してください。
②クッションの上で飛び跳ねない、直射日光やストーブなど加熱物を近づけない、火気に注意する、湿った衣類のまま座らない、など異常な状態での使用は絶対に避けましょう。